
Jodido pero contento. Así es como me siento tras pasar la noche en chirona con mi hermano Pablo. Como veis, el videochristmas de este año nos ha dado algún disgusto: ¿Qué puedes hacer por nosotros? Lo que se te ocurra: comentar, compartir el vídeo para hacer presión y que nos liberen… Agradecemos mucho cualquier muestra de [...]
Hace unos días, uno de los socios de Goodwill, Pablo Herreros, publicaba en su blog un post análisis sobre el panorama de la comunicación 2.0. En una parte muy concreta de la entrada abordaba la rentabilidad que la nueva forma de comunicación online puede proporcionar a las agencias: “El problema es que nuestros clientes aún no [...]
“Si tu miedo es que te den tortas, eso ocurría antes, sólo que no se veía“. La opinión de Gonzalo Martín, consultor de Nuevos Medios Audiovisuales, refleja uno de los mayores temores que albergan las empresas cuando se trata de poner en funcionamiento una estrategia de comunicación 2.0. Como mencionábamos en el anterior post, si hay [...]
Si hay un sola palabra capaz de definir el requisito a cumplir por las empresas en su comunicación corporativa actual, esa es conversación. A principios de verano organizamos en Goodwill, con la colaboración de Clipset y Roberto Carreras, un Curso de Comunicación 2.0 para asesorar a las empresas sobre la realidad que los nuevos “medios [...]
Hay muchos directivos que tienen que enfrentarse con frecuencia a la siempre difícil papeleta de hablar con los medios de comunicación. Pero esta responsabilidad no sólo recae
Publicado 26 Noviembre 2009
El martes asistimos al Eats & Twitts que tuvo lugar en el hotel TRYP Centro Norte de Madrid. Este evento reúne a personas de muy distintos perfiles y los sectores más diversos que tienen, al menos, una característica en común: todos ellos usan twitter, una herramienta de comunicación en 140 caracteres. El Eats & Twitts [...] Continúa
Publicado 12 Mayo 2009
La web 2.0 es una realidad que ha transformado la comunicación: las empresas han pasado de hablar a sus clientes a hacerlo con sus clientes. Es tan relevante la serie de cambios que ello supone, que los profesionales de la comunicación deben hacer una completa adaptación al nuevo entorno de la comunicación 2.0. Por ello, Goodwill [...] Continúa
Publicado 05 Mayo 2009
Por crisis, en lo que a comunicación se refiere, entendemos un suceso que afecta negativamente a la reputación de una organización, a la salud o bienestar de los empleados, al medio ambiente, al lugar en que está emplazada la empresa, etc.. Las crisis pueden ser operacionales (incendio, producto defectuoso, accidente, etc.) o no operacionales (fraude [...] Continúa
Publicado 05 Mayo 2009
Si tuviéramos que formular un decálogo que marcase las reglas de oro para comunicar con los medios, estos podrían ser 10 buenos consejos: 1.- Comunicar siempre. En ningún caso debemos dejar de comunicar. La comunicación corporativa y las relaciones públicas son las herramientas más eficaces para recordar que la marca está presente en el mercado. 2.-Con Premura. [...] Continúa
Publicado 05 Mayo 2009
En una sociedad eminentemente competitiva como la actual, la comunicación se ha convertido en una herramienta de gestión corporativa necesaria para marcar la diferencia. Cuando una empresa no comunica, otras lo van a hacer por ella, obteniendo así el reconocimiento del mercado y una importante ventaja competitiva sobre el resto. Es frecuente que un periodista [...] Continúa
Publicado 05 Mayo 2009
Toda empresa, por el hecho de tener actividad en unos determinados mercados, comunica siempre algo, le guste o no. Por eso, lo más rentable es gestionar todos los canales de comunicación para intentar que “jueguen” a nuestro favor. Pero, ¿cuáles son los canales por los que comunica una empresa…? PRODUCTO/SERVICIO. Es el más importante; por muy [...] Continúa